ミセサポとは｜企業情報

サービスECとしての社会的地位の確立

店舗・個人事業主と清掃パートナーとの仲介をし双方が最適な契約が実行できる環境作りをするプラットフォームです。
また店舗の課題を提供し決済・契約の一括代行を行う事ができる店舗管理パートナーがミセサポとなります。

清掃完了報告のシステム化とチェック体制。

業態、営業時間、予算などに合わせた店舗ごとに最適な清掃を設計。

パートナーのスキルを可視化し、ミスマッチを防止。

どの現場でも一定の品質を保つためのマニュアルの提供と教育で高スキルの作業員の維持

ミセサポの営業チームが店舗さまに現地調査のアポイントメントに伺いますその際に、店舗さまの抱えている悩みと店舗さまのあらゆる情報をデータ化し、いつでも依頼に対応できるためのリソースとして集積、整理し、依頼が入った際に業者に共有できる体制を作り上げます

ご依頼頂いた店舗さまのデータを業者やパートナーにカルテとして提供し、スムーズに作業に取り組めるようサービスを動作・展開させる土台や環境を作り上げます

煩雑な店舗管理をオンラインで完結するサービスECへミセサポは店舗・ワーカーを繋ぐ「BtoBtoB」のモデルを通じてメンテナンス業務の可視化と標準化を実現します。

店舗ごとの入退室ルールや清掃重点箇所、過去の作業履歴などを「店舗カルテ」として体系的に管理しパートナー業者と共有します。
属人的だった作業を標準化し安定した品質とスムーズなオペレーションを実現します。

ミセサポでは、お客さまへの現地調査を基に、店舗レイアウト・面積・設備・使用頻度、過去の施工・清掃履歴、必要サービス等の詳細な情報を「プリセット」として清掃実行者と情報共有するため円滑で齟齬のない清掃作業が行われます。

「店舗カルテ」があるため緊急のご依頼への対応やお客様の要望に沿った作業が可能となり、作業を重ねるごとにその情報がさらなるニーズへと反映されていきます。