よくある質問
多店舗管理のよくある質問
本部管理、全国手配、システム、写真報告、既存業者との併用について、導入前に気になりやすい質問をまとめました。
よくある質問
導入前によくある質問
何店舗からご依頼いただけますか?
複数店舗の管理を前提にしていますが、まずは一部店舗や一部エリアからご依頼いただけます。店舗数、業態、対象エリア、よく発生する依頼を確認し、始めやすい範囲を無理のない条件に落とし込みます。
全国の店舗でもご依頼いただけますか?
全国手配を前提にご依頼いただけます。対応可否や進め方は、店舗所在地、作業内容、緊急度、作業時間帯をもとに示します。
店舗ブランド管理システムで管理できる情報は何ですか?
店舗情報、ブランド、業態、エリア、依頼内容、写真、対応状況、完了報告、履歴を店舗別に残します。清掃・設備・営繕の依頼を本部で追いやすくするための仕組みです。
作業後の写真報告はできますか?
作業内容に応じて、作業前後写真、重点箇所、残課題、次回の重点箇所を報告します。本部担当者が現地に行かなくても状態を見返せるようにします。
既存の清掃業者や修繕業者と併用できますか?
併用できます。既存業者で対応している範囲、ミセサポへ依頼する範囲、報告方法を分け、重複や抜けが出にくい形にします。
全店舗ではなく、一部店舗から始められますか?
始められます。一部ブランド、一部エリア、よく発生する作業だけなど、運用しやすい範囲から進めることができます。
どのような作業を一つの窓口で依頼できますか?
グリストラップ、厨房床、排水管、レンジフード、ダクト、店舗エアコン、害虫対策、トイレ、床、簡易営繕、回収整理などをご依頼いただけます。作業内容ごとの詳しい必要情報は、サービス別ガイドや設備別ガイドで確認できます。
社内の既存ツールがある場合もご依頼いただけますか?
ご依頼いただけます。現在使っているチャット、スプレッドシート、社内システム、申請フローを伺い、ミセサポ側で補える範囲をお伝えします。
飲食店チェーンの清掃管理は何から始めればよいですか?
まずは店舗数、ブランド、業態、エリア、よく発生する清掃・修繕依頼を伺い、管理範囲を決めます。全店舗を一度に切り替える必要はなく、発生頻度の高い作業や一部エリアから始められます。
予防保全は、管理表が整っていなくても始められますか?
始められます。臭気、排水、床滑り、空調不調、害虫発生など、すでに店舗で気になっている症状から拾い、写真報告と対応履歴を残しながら定期管理へ進めます。
見積依頼
多店舗管理の条件をお聞かせください。
店舗数、対象エリア、よく発生する清掃・修繕依頼、現在の管理方法をもとに、まず本部で集約すべき範囲を提案します。