受付・見積り
写真、症状、店舗の状況をお送りいただければ、現地調査の要否とお見積りに必要な内容をお伝えします。
プライバシー
多店舗管理の見積依頼でお預かりする情報の取り扱いについてご確認ください。
店サポの強み
店舗別、ブランド別、法人別に、依頼・見積り・作業報告・請求・履歴を一元管理します。平常時の記録は、設備トラブルや災害後の状況共有にも役立ちます。
写真、症状、店舗の状況をお送りいただければ、現地調査の要否とお見積りに必要な内容をお伝えします。
対応内容、日程、立ち会い、鍵、報告方法を決め、営業に支障が出にくい形で手配します。
作業後の写真、実施内容、残課題、次回目安をシステム上に残します。
店舗ごとの作業履歴を蓄積し、同じ依頼や再発傾向を追いやすくします。
ブランド別、法人別、エリア別に店舗状況を一元管理し、復旧を急ぐ店舗の判断材料にもできます。
漏水、停電、設備停止、災害後の確認時にも、過去の写真と対応履歴を見返せる状態にします。
受付から報告までをシステム化し、無駄な運用コストを抑えたお見積りを目指します。
お問い合わせ内容への回答、見積もり、作業可否の確認、見積依頼、連絡対応のために利用します。
お預かりした情報は、依頼対応に必要な範囲で取り対応します。
よくある質問
複数店舗の管理を前提にしていますが、まずは一部店舗や一部エリアからご依頼いただけます。店舗数、業態、対象エリア、よく発生する依頼を確認し、始めやすい範囲を無理のない条件に落とし込みます。
全国手配を前提にご依頼いただけます。対応可否や進め方は、店舗所在地、作業内容、緊急度、作業時間帯をもとに示します。
店舗情報、ブランド、業態、エリア、依頼内容、写真、対応状況、完了報告、履歴を店舗別に残します。清掃・設備・営繕の依頼を本部で追いやすくするための仕組みです。
作業内容に応じて、作業前後写真、重点箇所、残課題、次回の重点箇所を報告します。本部担当者が現地に行かなくても状態を見返せるようにします。
見積依頼
店舗数、対象エリア、よく発生する清掃・修繕依頼、現在の管理方法をもとに、まず本部で集約すべき範囲を提案します。