店舗ブランド管理システム

GUIDE / 01

本部向けの課題

複数ブランド・複数業態を運営していると、清掃、修繕、設備対応の依頼先や報告形式が店舗ごとに分かれやすくなります。店舗ごとの個別対応を残したまま、本部が全体状況を見やすい管理方法へ寄せていきます。

• 店舗ごとに業者、見積もり、作業報告の形式がばらついている。
• 店長交代時に鍵、入退室、注意点、設備履歴が引き継がれにくい。
• 修繕、清掃、害虫対策、空調対応が別管理になり、全体の優先順位を決めにくい。

GUIDE / 02

本部管理の負担軽減

まず店舗一覧、ブランド、業態、エリア、既存業者、よく発生する清掃・修繕内容を受け取り、店舗カルテ、作業依頼、見積もり、手配、完了報告、改善履歴を一つの流れで確認できる形にします。

• 業者探し、見積もり、日程調整、完了報告を本部だけで抱え込まない形にします。
• 緊急度が高い修繕、衛生リスクが高い作業、定期化した方がよい清掃を整理します。
• 本部、エリアマネージャー、店舗が同じ情報を確認して動ける状態を作ります。

GUIDE / 03

既存業者を残したまま始められます

複数店舗では、すべての業者を一度に切り替える必要はありません。既存業者でうまく回っている範囲は残し、報告が遅い、緊急対応が弱い、店舗ごとにばらつく範囲からミセサポへ寄せることができます。

• 今の見積りや契約内容が分かりにくい場合もご相談ください。
• 既存業者を残す範囲と、ミセサポでまとめる範囲を分けます。
• 店舗カルテと写真レポートで、次回以降の判断材料を残します。

GUIDE / 04

全国手配の窓口

東京だけでなく、日本全国の店舗で発生する清掃、設備メンテナンス、修繕、衛生管理の手配をご依頼いただけます。エリアごとに業者を探し直す手間を減らし、店舗本部が進捗と完了状態を見やすい運用に保ちやすくなります。

• 全国の店舗から上がる清掃・修繕依頼を一つの窓口に集約します。
• 店舗、業態、作業内容に合わせて手配先と対応内容を調整します。
• 作業後の写真レポートと履歴を残し、次回以降の判断に進めます。

GUIDE / 05

導入後の管理情報

導入後は、店舗ごとの依頼内容、手配状況、完了写真、次回提案を残し、本部が店舗状態を比較できる状態を目指します。属人的なやり取りを減らし、日常の清掃・修繕・設備対応だけでなく、トラブル時や災害後の状況把握にも使える履歴を整えます。

• 店舗一覧とブランド・業態・エリアをもとに、管理対象を決めます。
• 店舗ごとの注意点、鍵、入退室、設備情報を店舗カルテ化します。
• 依頼、手配、作業、写真レポート、履歴管理までの流れをそろえます。
• BCP対策として、平常時の作業記録を本部と店舗で共有しやすい形に残します。

GUIDE / 06

導入前に整理する情報

最初からすべての店舗を切り替える必要はありません。店舗数、エリア、ブランド、業態、よく発生する作業、既存業者の有無をもとに、優先度が高い店舗や作業から始められます。

• 全店舗を一括で始めるか、エリアやブランドを絞って始めるかを決められます。
• 清掃、修繕、設備メンテナンス、衛生管理のどこから依頼するかをお伝えします。
• 本部に必要な報告形式、写真、完了報告、次回提案の粒度を決められます。

GUIDE / 07

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