清掃・設備・修繕の発注業務をまとめて代行

GUIDE / 01

店舗に残りやすい発注作業

業者が分かれていると、店長や本部は同じ説明を何度も行い、見積り、日程、鍵、入館、作業後写真、請求をそれぞれ追う必要があります。特に営業中の臭い、排水詰まり、空調不調、害虫、破損は早く動きたい一方で、依頼先の切り分けに時間がかかりがちです。

• 清掃会社、害虫業者、空調業者、修繕業者への連絡が分かれている。
• 作業後写真や報告書が残らず、本部で完了状態を確認しにくい。
• 同じ症状が再発しても、過去にどこまで作業したか分かりにくい。

GUIDE / 02

ミセサポが受け持てる範囲

店舗からの相談受付、症状の確認、作業内容の切り分け、見積り、手配、日程調整、作業後報告まで対応します。単品作業の代行ではなく、店舗で起きている状態から必要な清掃・設備・修繕を整理し、依頼しやすい形にします。

• グリストラップ、排水、厨房床、排気、空調、害虫対策、トイレ、客席、軽微修繕をまとめて扱えます。
• 閉店後、早朝、定休日、不在時作業の鍵・入館条件も一緒に確認します。
• 作業後は写真、実施内容、残課題、次回目安を店舗履歴として残します。

GUIDE / 03

既存業者を残して始められます

すべてを一度に切り替える必要はありません。既存業者で問題なく進んでいる作業は残し、対応漏れが起きやすい作業、報告が集まりにくい作業、店舗スタッフの負担が大きい作業からミセサポへ寄せられます。

• 既存業者で続ける作業と、ミセサポへ依頼する作業を分けます。
• 一部店舗、一部ブランド、よく発生する作業から始められます。
• 既存見積りや報告書がある場合は、内容を伏せた状態でも相談できます。

GUIDE / 04

本部で見返せる情報

依頼、見積り、手配、作業後写真、ご請求、店舗履歴をシステムで管理します。店長交代や担当変更があっても、どの店舗で何が起き、どこまで対応したかを確認しやすくなります。平常時の記録を残すことで、緊急時の復旧手配や本部への共有にもつなげられます。

• 店舗名、ブランド、所在地、作業内容、作業日を残します。
• 作業前後写真、実施内容、残課題、次回候補を残します。
• 複数店舗では、エリア別・ブランド別に発生しやすい作業を見やすくします。
• BCP対策として、店舗ごとの設備状態や作業履歴を判断材料として残します。

GUIDE / 05

始める時にあると早い情報

現在の依頼方法、既存業者の有無、よく発生する作業、対象店舗数、報告で見たい内容が分かると、移行の範囲を決めやすくなります。情報がそろっていない場合も、まず発生頻度が高い作業から始められます。

• 対象店舗数、ブランド、エリア、業態。
• よく起きる清掃・設備・修繕の内容。
• 現在の業者手配方法、報告形式、請求管理の状態。

GUIDE / 06

関連する公式情報

中小企業BCP策定運用指針

企業防災のページ

BCP（事業継続計画）

作業をお任せいただく場合でも、店舗で押さえておきたい制度があります。最終判断は、所管官庁、自治体、保健所、消防署、専門家へご確認ください。

中小企業のBCP策定と運用を検討する際に参照できる公式情報です。

企業の防災対策、事業継続ガイドライン、事業継続に関する調査情報を確認できる公式情報です。

GUIDE / 07

対応サービス

厨房清掃・排水まわり

排気・ダクト清掃

店舗エアコン・空調設備

床清掃・入口まわり

客席・トイレ・共用部清掃

作業名、設備名、症状、業態を手がかりに、依頼したいサービスを探せます。

グリストラップ、排水、シンク、厨房機器、機器裏、壁面など、厨房内に残りやすい油汚れと臭気に対応します。

厨房全体の床、作業台、機器まわり、油汚れ、ぬめりをまとめて清掃します。