品質管理・再作業

仕上がりと再作業

仕上がりの認識違いを減らすには、作業前に範囲、対象外、残る可能性がある汚れをそろえることが大切です。作業後は写真と報告で状態を残し、必要な場合は次の対応をあわせて対応します。

作業前にそろえる認識

汚れの種類や素材によって、落とせる範囲と残る可能性がある範囲があります。事前に写真や現場条件をそろえ、期待値をそろえることでトラブルを減らします。

仕上がりに気になる点がある場合は、対応内容内の手直しなのか、追加作業や修繕が必要なのかを確認します。

よくある質問

仕上がりの認識違いを減らすには何が必要ですか？

作業前に、対象範囲、対象外、残る可能性がある汚れ、触れない設備、完了確認の方法をそろえることが大切です。

写真や現場条件をもとに、期待値をそろえてから作業に進みます。

再作業が必要かどうかはどう判断しますか？

写真と状況を確認して、対応内容内の不備なのか、想定外の汚れや設備劣化なのかを分けて判断します。

必要に応じて、再作業、追加作業、次回対応のどれが適切かをお伝えします。

清掃で落とせない汚れや対象外になる作業はありますか？

素材の劣化、染み込み、破損、電気・消防・メーカー対応が必要な作業などは、清掃とは別の確認が必要になる場合があります。

作業前に状況を確認して、必要な場合は専門業者や資格者につなぐ範囲として確認します。

店舗数、作業箇所、作業しやすい時間帯をお送りいただければ、お見積りをご依頼いただけます。

業者切り替えで注意することはありますか？

鍵、入退室、対応内容、対象外、報告先、緊急連絡先を事前に決めておくことが大切です。

現場に混乱が出ないよう、一部店舗や一部作業から段階的に進める方法もあります。

あわせて依頼される作業

現地調査・見積依頼

店舗数、業態、作業箇所、深夜・早朝などの作業しやすい時間帯をお知らせください。お見積りや作業手配に必要なことを、分かりやすくご連絡します。