見積依頼の流れ
見積依頼から作業完了まで
まずは写真、気になる症状、作業しやすい時間帯をお知らせください。作業名が決まっていなくても、現地調査が必要か、写真から見積りに進められるかをご連絡します。
1. 気になる症状を送る
厨房の臭い、排水詰まり、床の滑り、空調不調、害虫、修繕など、今困っていることをそのままお知らせください。写真があれば、より早く状況を把握できます。
- 写真、症状、希望時期を送れます。
- グリストラップだけ、床だけ、複数店舗まとめてなど決まっている範囲からで構いません。
2. 写真で進められるかをご連絡します
写真とヒアリングで進められる内容か、現地確認が必要な内容かを判断します。設備不良、臭気、排水、害虫、複数店舗管理など、状況に合わせて次の進め方をご連絡します。
- 写真で見積りできる場合もあります。
- 現地調査が必要な場合は、作業しやすい時間帯を調整します。
3. お見積りをお出しします
作業する箇所、時間帯、人数、使用機材、報告方法を見たうえでお見積りします。追加作業が出やすい箇所は、事前に扱い方をお伝えします。
- 単発対応と定期管理のどちらも相談できます。
- 今の見積りが分かりにくい場合もご相談ください。
4. 作業後に報告します
作業後は、実施内容、作業前後写真、現場で気づいた点を報告します。汚れが戻りやすい場合や設備不良の疑いがある場合は、次回の清掃や点検の参考として残します。
- 作業前後写真を残します。
- 店舗別の履歴として後から見返せます。
発注代行・開業前対応も相談できます
清掃だけでなく、設備、修繕、害虫対策、残置物、厨房機器まで関係する場合も、最初の相談窓口は同じです。店舗数、開業予定日、既存業者、写真が分かる範囲であれば、次に必要な確認をお伝えします。
- 分離発注をまとめたい場合は、現在の依頼先と月あたりの依頼件数をお知らせください。
- 居抜き・開業前の場合は、引き渡し日、開業予定日、工事状況、電気・水道・ガスの使用可否があると進めやすくなります。
- 作業名が決まっていない場合も、写真と症状から現地調査・お見積りに必要な条件を出します。
よくある質問
よくある質問
見積もりには現地確認が必要ですか?
作業当日の立ち会いは必要ですか?
作業後の報告はありますか?
衛生レポートで、実施内容や現場状態を確認できる運用が公開されています。
定期清掃では改善履歴の把握にも役立ちます。
問い合わせ方法を教えてください。
見積りを依頼する前に、何を用意すればよいですか?
閉店後作業のルールはどこに残すとよいですか?
月額管理は最初からすべての作業を入れる必要がありますか?
入退室ルールはどこまで決めておく必要がありますか?
仕上がりの認識違いを減らすには何が必要ですか?
作業前に、対象範囲、対象外、残る可能性がある汚れ、触れない設備、完了確認の方法をそろえることが大切です。
写真や現場条件をもとに、期待値をそろえてから作業に進みます。
作業できるか分からない場合は、何を送ればよいですか?
他社の見積もりを送れますか?
見積もり比較に必要な資料は何ですか?
清掃、設備、修繕を別々に発注している場合も依頼できますか?
どのような発注業務を任せられますか?
最初に何を共有すれば始められますか?
居抜き店舗の開業前はどこまで依頼できますか?
開業何日前に相談すればよいですか?
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