事例: 空調・水漏れ

エアコン水漏れ・臭気事例

店舗エアコンの水漏れや臭いは、フィルター汚れ、ドレンまわり、内部のカビや油煙、室外機まわりなど原因が分かれます。清掃で戻す範囲と、点検・修理確認が必要な範囲を分けてご案内します。

対応事例 / 症状と判断

対応事例の内容

事例では、どの症状から依頼が始まり、どの作業を優先し、作業後にどのような報告を残したかを確認できます。近い状態があれば、そのまま現地調査・お見積りの参考にできます。

近い症状から依頼内容を考えられます

起点の症状

臭い、滑り、吸い込み不足、害虫など、相談のきっかけを確認できます。

作業の進め方

営業時間、立ち会い、写真報告、再発防止まで含めて見られます。

次回管理

単発で終える作業と、定期管理や本部管理にした方がよい作業を確認できます。

ご依頼前の状況

客席や厨房のエアコンから水が落ちる、臭いが出る、効きが弱いという相談です。飲食店では油煙やホコリでフィルターや内部が汚れやすく、ドレンまわりの詰まりや水漏れにつながることがあります。

  • 吹き出し口から水が落ちる、壁や床が濡れる。
  • 運転開始時に臭いが出る、風量が弱い。
  • フィルター清掃だけで改善しない。

見積依頼で送ると早い情報

エアコンは型式、台数、設置高さ、症状の出るタイミングで作業範囲が変わります。水漏れ箇所、リモコン表示、室内機・室外機、型番ラベルの写真があると、清掃と点検の切り分けが早くなります。

  • 室内機、型番ラベル、水漏れ箇所、リモコン表示の写真。
  • いつ水漏れするか、臭いが出るタイミング、台数。
  • 天井高さ、脚立や高所作業の可否、作業できる時間帯。

対応しやすい作業

フィルター、ドレンパン、ドレンポンプ、ドレンホース、ファン、フィンなど、症状に近い箇所を見ます。清掃で改善しにくい場合は、点検や修理・交換の確認が必要な範囲として報告に残します。

  • フィルター清掃、内部洗浄、ドレンまわり清掃を分けます。
  • 清掃後の写真と残課題をレポートに残します。
  • 複数店舗では台数、型番、清掃履歴を一覧で管理しやすくします。

関連する公式情報

作業をお任せいただく場合でも、店舗側で確認しておきたい制度があります。最終判断は、所管官庁、自治体、保健所、消防署、専門家へご確認ください。

環境省 空調・フロン

機器の管理・廃棄 - 機器の点検(フロン排出抑制法)

業務用冷凍空調機器の点検、管理者に求められる対応を参照できます。

env.go.jp
関連サービス
エアコン法定点検エアコン分解洗浄(全タイプ対応)エアコンの取り付けエアコン分解洗浄エアコン設置・取り付けエアコンフィルター清掃エアコン表面拭き清掃室外機清掃
確認ポイント
簡易点検定期点検業務用エアコン冷媒漏えい
「機器の管理・廃棄 - 機器の点検(フロン排出抑制法)」を確認する

よくある質問

よくある質問

すべてのFAQを表示中

3件
エアコンの水漏れはどの写真を送ればよいですか?

水が落ちている場所、室内機全体、型番ラベル、リモコン表示、室外機まわりの写真をお送りください。

水漏れする時間帯、運転開始後すぐか、しばらくしてからかも分かると、清掃と点検の切り分けが進めやすくなります。

店舗数、作業箇所、作業しやすい時間帯をお送りいただければ、お見積りへ進めます。

水漏れや臭いは清掃で対応できますか?

フィルター、内部汚れ、ドレンパン、ドレンホースなどが原因の場合は、清掃で改善を狙えることがあります。

部品不良や冷媒、設置状態が関係する場合は、点検や修理・交換の確認が必要です。作業後の写真と残課題を残して判断しやすくします。

店舗数、作業箇所、作業しやすい時間帯をお送りいただければ、お見積りへ進めます。

複数店舗のエアコン履歴もまとめられますか?

対応できます。店舗ごとの台数、型式、設置場所、清掃日、点検履歴、症状を一覧で残すと、次回清掃や修理対応を判断しやすくなります。

本部向けに写真レポートと残課題を残し、店舗ごとの状態を比較できる形に整えます。

店舗数、作業箇所、作業しやすい時間帯をお送りいただければ、お見積りへ進めます。

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現地調査・見積依頼

近い症状を相談する

近い事例があれば、写真、症状、発生時間帯、作業希望日をお送りください。現地調査・お見積りに必要な情報をご案内します。