一元管理システム
受付から報告まで、店舗ごとに一元管理
ミセサポでは、店舗清掃・設備メンテナンスの問い合わせ、見積り、契約、作業報告、ご請求、店舗履歴を業務システムで管理しています。作業後の写真や過去の対応内容を見返せるため、店長・本部・次回担当者が同じ情報を共有できます。平常時の記録は、設備トラブルや災害後の状況確認にも役立ちます。
写真・症状・店舗の状況を受け付け
対応内容・時間帯・報告内容を明確化
作業日程・入館条件・注意点を管理
作業前後写真・実施内容を共有
店舗別・ブランド別に記録
報告が早い
作業前後写真、実施内容、残課題を同じ案件に紐づけて残します。
見積りの前提が明確になる
作業内容、頻度、時間帯、報告の有無、追加費用を同じ条件で比べられるようにします。
店舗履歴が残る
同じ説明の繰り返しや担当変更時の引き継ぎ負担を減らします。
非常時の判断に使える
漏水、停電、設備停止、災害後の確認時にも、店舗ごとの写真と対応履歴を見返せます。
多店舗へ広げやすい
単店舗の作業報告から、ブランド別・法人別の本部管理へ拡張できます。
一元管理システム
受付から報告まで、店舗ごとに一元管理で起きやすい症状と対応範囲
店舗で起きている困りごとは、見えている汚れだけが原因とは限りません。症状が出ている場所、関係する設備、営業への影響をもとに、清掃で対応するか、設備確認も必要かを分かりやすくします。
症状から、清掃・点検・再発予防の順番を決められます発生している症状
臭い、詰まり、滑り、油汚れ、異音、害虫などをお知らせください。
関係する設備
排水、排気、空調、床、トイレ、厨房機器など、原因になりやすい箇所を確認します。
対応範囲
日常清掃、専門清掃、点検、再発予防のどこから始めるかを提案します。
標準で使える管理の仕組み
ミセサポにご依頼いただくと、受付、見積り、手配、報告、請求、履歴をシステム上で管理します。お客様側で新しいシステムを導入する必要はありません。作業後に見返しやすい形で情報を残します。
- 写真、症状、店舗情報を案件ごとに残します。
- 日程、入館方法、報告先も管理します。
- 作業後写真と実施内容を履歴として残します。
報告までが早い理由
問い合わせから報告までを同じ流れで管理するため、現場で分かった内容を報告書や次回提案へ反映しやすくなります。電話やメールだけで情報が散らばる状態を減らします。
- 作業前後写真と実施内容を同じ案件に紐づけます。
- 残った汚れや設備劣化も次回の参考にできます。
- 複数店舗では店舗別・ブランド別に見返せます。
記録が非常時の備えにもなります
清掃、設備メンテナンス、修繕の履歴を店舗別に残しておくと、漏水、停電、設備停止、災害後の確認時に、どの店舗で何を優先すべきか判断しやすくなります。平常時の報告管理を、非常時の状況共有にも使える形にします。
- 作業日、写真、対応内容、残課題を店舗別に確認できます。
- 複数店舗では、復旧を急ぐ店舗や設備を本部で判断しやすくなります。
- BCP対策として、平常時の記録管理と非常時の共有に役立ちます。
見積りにも活かせます
受付、見積り、手配、報告、ご請求の社内オペレーションをシステム化しているため、余分な管理コストを抑えやすくなります。その分、必要な作業を削らないご提案につなげます。
- 作業内容、頻度、時間帯、報告の有無を見積りに反映します。
- 他社見積りがある場合も比べやすくします。
- 同じ説明の繰り返しを減らします。
分離発注の情報を集約します
清掃、空調、排水、害虫対策、修繕を別々に依頼している場合でも、店舗名、依頼内容、手配先、作業日、報告写真、ご請求を同じ案件履歴として残せます。既存業者を使い続ける作業と、ミセサポへ寄せる作業を分けて管理できます。
- 店舗スタッフが個別に業者を探す負担を減らします。
- 本部で見たい報告項目をそろえます。
- 同じ症状が繰り返される店舗を見つけやすくします。
単店舗でも複数店舗でも使えます
単店舗では、作業後の写真報告や過去の対応履歴を見返しやすくなります。複数店舗では、店舗別、ブランド別、法人別に依頼内容と完了状況を管理できます。
- 単店舗の清掃履歴として使えます。
- 複数店舗では本部で全体状況を把握しやすくなります。
- 全国手配、既存業者併用、ブランド別管理にも対応できます。
関連する公式情報
作業をお任せいただく場合でも、店舗で押さえておきたい制度があります。最終判断は、所管官庁、自治体、保健所、消防署、専門家へご確認ください。
中小企業BCP策定運用指針
中小企業のBCP策定と運用を検討する際に参照できる公式情報です。
chusho.meti.go.jp- 関連サービス
- 店舗ブランド管理システム発注代行・一元管理定期サービス清掃報告書店舗履歴管理
- 確認ポイント
- BCP事業継続記録管理災害対応
企業防災のページ
企業の防災対策、事業継続ガイドライン、事業継続に関する調査情報を確認できる公式情報です。
bousai.go.jp- 関連サービス
- 店舗ブランド管理システム発注代行・一元管理店舗履歴管理作業報告書
- 確認ポイント
- 企業防災事業継続復旧重要業務
BCP(事業継続計画)
事業継続計画の考え方や災害時の重要業務継続に関する東京都の公式情報です。
bousai.metro.tokyo.lg.jp- 関連サービス
- 店舗ブランド管理システム発注代行・一元管理店舗履歴管理複数店舗管理
- 確認ポイント
- BCP重要業務復旧災害時対応
よくある質問
よくある質問
システムは別途契約が必要ですか?
作業後はどのような情報を確認できますか?
作業前後写真、実施内容、残った課題、次回確認したい箇所、店舗ごとの対応履歴を確認しやすい形で残します。
単発の作業でも、次回の見積りや定期化を考えるときに過去の状況を見返せることが重要です。
見積りにもシステム管理は役立ちますか?
単店舗でも使う意味はありますか?
複数店舗の場合は何が変わりますか?
一元管理は料金面にも関係しますか?
店舗清掃や設備メンテナンスの記録はBCP対策にも役立ちますか?
清掃、設備、修繕を別々に発注している場合も依頼できますか?
どのような発注業務を任せられますか?
該当するFAQが見つかりません
検索語を短くするか、カテゴリを「すべて」に戻してください。個別条件は見積依頼フォームでお聞かせください。
本部管理
報告・見積り管理であわせて見たい内容
現地調査・見積依頼
報告・履歴管理つきで見積依頼
作業後写真、実施内容、店舗履歴、請求管理まで一つの流れで確認したい場合は、店舗数、作業箇所、報告先をお知らせください。